HP LaserJet 400 M401dne

[graftt]

Olá, possuo uma hp laserjet pro 400 m401dne e ao tentar imprimir uma página utilizando o serviço de e-mail da impressora, página essa onde continha um código de barras, essa por exemplo era dos correios para envio de mercadorias ela imprimiu uma tarja preta ao invés do código. Aconteceu algumas vezes pelo hp eprint mas alterando para economode para fastres 1200 e vice e verso resolveu. Alguma orientação para isso. As vezes estou fora como ontem e preciso enviar um arquivo com urgência e sair assim não adianta.

Desde já agradeço aos colegas...