"A estrutura do disco está corrompida e ilegível"

[Marcos Mo.]

Bom, só hoje, eu já "recebi" duas "telas azuis" do meu maravilhoso computador. Depois da segunda, comecei a receber um erro: sempre que eu tento criar uma pasta, mover um arquivo ou fazer qualquer coisa ele me dá a seguinte mensagem: "Um erro inesperado está impedindo que você crie a pasta..." (nesse caso tentei criar uma pasta). Ele me dá o código de erro 0x80070571 para que eu procure ajuda na internet.

Mas é aí que começa minha dificuldade: em todos os casos que relatam esse erro, está acontecendo em alguma partição a parte, então pode-se usar programas para identificar erros no hd entre outras coisas. Mas eu só tenho uma partição, a principal, e não consigo baixar programas para usar, nem usar comandos do prompt. Nada funciona, só o chrome.

Como resolver? 

Obs.: tenho o Ubuntu instalado em dual boot, talvez eu deva fazer algo por lá?

Obs2.: não consegui capturar o erro com fotos porque dá o erro citado acima.

[edgar_]

Já tentou ver a saúde do HD?

 

Instale programas como:

 

Crystaldiskinfo http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/index-e.html

HD TUNE PRO [aba Health] http://www.hdtune.com/

 

obs: poste aqui a imagem.

 

 

[Henrique - RJ]

@Marcos Mo.

 

Passa o chkdsk do Windows pra ver se resolve.