Inspiron 15 serie 7000

[hannya.chan]

Boa noite,

Ontem recebi meu laptop da dell, e estou até agora tentando faze-lo funcionar e não tá rolando...

Inicialmente o problema era o wi-fi, já que o pc não vem com oa drivers todos instalados, entrei na página 3 baixei os drivers de rede pra logar pelo próprio pc e finalizar os downloads e instlações automaticamente... grande erro meu achar que a vida seria tão simples assim... instalei as pragas dos 3 arquivos relacionados ao drive do tipo so meu laptop, e mesmo assim não conseguia acessar a internet. Me aparecia um pedido de chave de segurança de rede. Achei que o problema fosse com a NET, entrei em contato e ninguém naquela joça soube me ajudar...

Desliguei o pc e fui tentar arrumar um cabo pra conectar direto. Quando consegui isso o pc já ligou bugado, as imagens não apareciam... tudo preto...

Pensei  que o problema pudesse ser por conta doa drivers não instalados... entrei no site da dell e fiz o download de tudo e comecei a instalar... e nada deu certo... por favor... me ajudem!

[bngomes]

O Notebook veio sem os drivers instalados??? eu entrava em contato com a Dell e quebrava o pau com eles... até por que pelo que você esta descrevendo o seu note veio com defeito

[hannya.chan]

Como assim com defeito? Eu comprei o laptop atraves das americanas...

[bngomes]

não é normal o notebook vir desconfigurado de fabrica.. os notebooks da dell que eu tive todos sempre vieram com todos os drivers devidamente instalados... inclusive ele tem uma partição para a recuperação do windows que volta para a configuração padrão de fabrica...