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Problema no som aspire m5 481t


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Alguém poderia me ajudar, to com problema na placa de som do notebook, vi alguns usuários com o mesmo problema, já tive problemas anteriormente que só resolvi formatando. Atualmente possuo o Windows 10 e tenho um dual boot com ubuunto, em ambos os sistemas o som não funciona, nem com caixa de som e nem com fone de ouvido. Na barra de tarefas fica como "nenhum dispositivo de saída de áudio está instalada" E tá assim no gerenciador de dispositivos, já tentei instalar mas não obtive sucesso. Não entendo muito, se alguém me ajudar fico grato.

 

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