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freitasluiiz

Quando ligo a tv a internet fica caindo.

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Minha Smart tv da Philco e meu roteador ficam um do lado do outro , sempre que ligo ela a internet começa a cair toda hora , a tv fica em uma  tomada e do roteador e modem ficam em outra , a tv fica na ligada na toma desligada , basta eu ligar ela a imagem aparecer que a internet começa cair . Já desliguei a internet da tv mesmo assim continua caindo , já restaurei o roteador e o modem também e o problema continua , me ajudem pf  

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Defina melhor, por gentileza, o problema. Quando você se refere a queda da internet seria o led DSL ou ADSL do modem que se apaga ou você apenas não tem navegação?

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O cabeamento do telefone passa próximo as tomadas elétricas? Teria como distanciar o modem para uma tomada mais distante?

 

Difícil ocorrer isto mas talvez a fonte da sua TV esteja gerando impedância (alguém que manje mais de elétrica pode confirmar isso) e com isso causando ruídos na rede telefônica. É algo semelhante ao que ocorre com a iluminação pública e as pessoas notam quedas de conexão ao entardecer.

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