Notebook congelando + peças soltas

[Augustobr]

Tenho um notebook Dell Inspiron 15 que nas últimas semanas tem me dado uma baita dor de cabeça.

O sistema simplesmente "congela" do nada (não da video nem audio) e o único jeito de reinicializar era retirando a fonte e a bateria.

Verifiquei todos os drivers, atualizei e nada...

 

Hoje notei que havia um barulho dentro dele, como se tivesse algo solto. Abri e encontrei estas duas peças [segue anexo] — Alguém sabe me dizer o que e de onde elas são?

 

OBS: Depois que retirei (estavam soltas, correndo de um lado para o outro da carcaça) não tive mais congelamentos... Pelo menos até então!  ** Estavam soltas nas placas memórias.

OBS2: Não há mais nada ''solto''... Sou extremamente leigo, gostaria de saber qual a utilidade delas.

 

Valeu a atenção! abs