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Flavio De Souza Barbosa

conta google x moto g2 xt1078

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Prezados,
Estou com um Moto G2 XT1078, no qual foi colocada uma senha de bloqueio de tela
 por uma criança de 7 anos e logo esquecida. Tentei resetar o aparelho, mas não
 deu muito certo, pois agora está pedindo uma senha da conta do google vinculada
 ao aparelho, coisa impossível, pois o mesmo foi comprado de segunda mão. Já tentei
 várias alternativas e nada. Ao tentar pelo cmd do PC dá uma mensagem de erro assim:

 

(bootloader) Check 'Allow OEM Unlock' in Developer Options.
FAILED (remote failure)
finished. total time: 0.016s

 

Aí vi que teria que desbloquear a opção de desenvolvedor, coisa que não consegui. 
Ao seguir o passo a passo visto na internet consigo chegar até o "sobre o telefone". 
Daí em diante não consigo ativar a opção "programador" e nem criar um novo usuário 
para destravar a opção. Se alguem puder me ajudar, eu agradeço.

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Qual versão do Android? Pelo que saiba isso é mecanismo para proteção contra roubo, é que é necessário login e senha da conta Google vinculado ao celular.

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