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Lucas V. Coutinho

Varios erros diferentes

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Pessoal, comprei um pc em uma loja que montou ele na hora pra mim isso há uns 2 meses atrás. Logo que cheguei em casa instalei driver mais atualizados e um adaptador de wifi. Logo no primeiro dia ele deu tela azul. Achei estranho mas, reiniciei e ele continuou funcionando normalmente. O problema é que ele esporadicamente dá tela azul, não é um erro só, vários diferentes e esporadicamente, não tem uma "periodicidade". Alguns deles são:

bad_pool_caller

irql_not_less_or_equal

kernel_security_check_failure

 

No erro irql_not_less_or_equal, vi uns videos no youtube ensinando a fazer teste de memória e tal. Fiz e não constatou problema algum.

O que fazer? (antes de levar na loja)

Devo formatar? isso pode ser HD? Placa-mãe? Defeito de Hardware ou do Windows?

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Se for HD com defeito ou usado deve informar nos programas HD Tune e CrystalDisk Info.

O recomendado é levar na loja e informar o problema, já que a garantia legal é de 3 meses.

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Acabei de descobrir uma coisa. Tem algo haver com o adaptador wifi. Só não sei ainda como resolver. Tentei entrar no site da Realtek a atualizar o drive de rede com adaptador USB... vamos ver se isso vai resolver. Se não vou ter que furar a parede a passar um cabo do quarto pra sala...

erro.png

Editado por Lucas V. Coutinho

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É possível que esse adaptador. Atualize os drivers. Se for uma placa pci/pci-e, faça uma limpeza nos contatos.

 

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