A internet do note Samsung rf511 não funciona

[Flaminio]

Caros colegas, com o problema de a área de trabalho não abrir, acabei reinstalando o Windows a partir do disco da Samsung. Concluída a instalação, vários drives não estão funcionando (instalados) inclusive a internet, e não consigo instalar um drive de rede para que a internet funcione e eu faça as atualizações on line. Já baixei pelo site da Samsung vários drives para tentar atualizar, mas o computador emite um erro e não instala nenhum... 

Alguém pode me ajudar?