HD externo é reconhecido mas não abre.

[VictorG857]

Bom pessoal estou passando por um problema com o HD externo do meu amigo. O HD após ser reconhecido pelo pc, aparece a tela de reprodução automática e quando clico para abrir o HD simplesmente trava tudo pc, só que o problema não é o HD pois já testei ele em outros computadores e funcionou normalmente.

Já tentei testar ele em todas as portas USBs mas sem sucesso, assimque o HD é reconhecido pelo sistema o computador trava tudo não consigo mexer em nada, só desconectando o HD ai o pc volta ao normal.

Outro detalhe e que na tela de reprodução automática aparece uma barra de carregamento escrito "Procurando Conteúdo",nunca tinha visto esse tipo de mensagem com pen-drivers. 

Se alguém já passou por isso por favor me ajudem. Desde já agradeço.

[Edvaldo J. Frederico]

@VictorG857 Bom dia e seja bem vindo ao fórum

 

Já tentou em outras portas USB é que as vezes a USB frontal não tem potencia suficiente para colocar o HD em funcionamento da maneira correta.

 

Att Edvaldo

[VictorG857]

Sim já testei em todas as portas USBs e a situação é a mesma.