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Smart Tv Não emparelha mesmo conectada a rede


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Boa tarde galera. Tenho uma SmartTv Samsung 32 e ela funcionava perfeitamente quando eu tinha um roteador Wifi Tp-link. mais o mesmo queimou, agora a empresa provedora me deu um Technicolor TD5137, a TV conecta normalmente a rede acessa os apps todos, porém ela não conecta mais com os outros aparelhos SmartPhones etc. existe alguma porta que tenha que liberar? ou um procedimento que tenha que fazer?

 

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