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rsm_rlb

Photoshop parou de responder

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Boa tarde pessoal, 

 

Gostaria de pedir uma ajuda. Uso photoshop para me ajudar com algumas edições particulares e profissionais. O problema é, de um tempo pra cá uma aba deu problema. E toda vez que eu tento fecha-la o meu photoshop para de funcionar. Mesmo desinstalando e reinstalando ele, a bendita aba volta a aparecer. Alguém consegue me dar uma ajuda?

 

 

AFuTH2e.png

 

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33 minutos atrás, rsm_rlb disse:

Boa tarde pessoal, 

 

Gostaria de pedir uma ajuda. Uso photoshop para me ajudar com algumas edições particulares e profissionais. O problema é, de um tempo pra cá uma aba deu problema. E toda vez que eu tento fecha-la o meu photoshop para de funcionar. Mesmo desinstalando e reinstalando ele, a bendita aba volta a aparecer. Alguém consegue me dar uma ajuda?

 

 

AFuTH2e.png

 


Tente modificar o modo de execução dele, ou executá-lo como administrador. 

Espero que tenha sucesso, abraços.

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@tspereira.rj Deu certo aqui não! Tem alguma forma de fazer o Photoshop iniciar sem carregar essa imagem carregando?

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@Gabriel Torres Consegui resolver. Entrei em contato com eles e me ajudaram bastante. Vou deixar a resposta aqui caso alguém passe pelo mesmo problema. 

 

Citação

 Renan, reset your PS preferences on launch (shift-ctrl-alt) then turn off "Use Graphics Processor" in performance preferences (Edit > Preferences > Performance). Then quit and re-launch the application. That should mitigate the crashes you're seeing when you close files.

 

  • Obrigado 1

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@rsm_rlb Sensacional, obrigado pelo retorno, é exatamente este o espírito da nossa comunidade! Nós agradecemos muito pois outros usuários poderão ter o mesmo problema e este tópico os ajudará. Ficamos chateados quando o pessoal descobre a solução para um problema mas não volta aqui para contar a solução! :)

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