Problema com meu notebook Positivo

[Welison Luis Soares]

Boa tarde clube,

 

Possuo um notebook Positivo Premium XS 7010, ele foi um grande quebra galho para mim e ainda continua sendo e estou precisando do mesmo. Gostaria se alguém poderia me indicar alguma solução para o problema que estou tendo no momento que é o seguinte:

 

O notebook estava ligado, ausentei por uns instantes e deixei o mesmo ligado, quando retornei detectei que o mesmo estava desligado, ao apertar o botão para ligar o notebook ejetou a bandeja do drive de CD/DVD e depois ligou o cooler, entretanto passou alguns segundos e o cooler desligou e o boot parou. Já fiz alguns procedimentos, como de ligar com o carregador, remover a bateria e ligar com o carregador, removi o drive de CD/DVD para testar e também continuou com o mesmo problema.

 

Alguém teve algum problema parecido com esse notebook ou em outro modelo de notebook e marca? E se teve alguém teve alguma solução?