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Celular Xperia E4 trava e ao reiniciar a bateria está descarregada.


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Olá, bom dia!

Meu celular Xperia E4, dual Chip, tem travado constantemente e ao religar a bateria está baixa ou zerada.

DETALHE: A BATERIA É ACOPLADA, NÃO DÁ PARA RETIRAR.

Instalei o KingRoot - V5.2.2.433 184 e Versão do Su v3.79 e o Battery Calibration, não adiantou. 

Como posso resolver esse problema?

Já li vários artigos, mas todos passam o passo a passo no qual é necessário retirar a bateria, mas no meu aparelho isso não é possível.

Agradeço orientação.

Obrigada!

Um ótimo dia a todos!

 

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