Internet instável a semanas

[Fernando O B]

Ola,

Estou com um problema de internet instável já a algumas semanas. Em alguma parte ela funciona bem, mas quando eu menos espero ela fica super lenta. De acordo com o teste que eu fiz na minhaconexao.com.br o ping sobe pra +- 1250, o download cai absurdamente e o upload é praticamente inexistente.

Meu Vivo é de 5 Mega, meu monden wifi eh um VDSL ASKEY modelo RTV915VW.

Tecnicos da viov já vieram aqui e nao acharam nada de errado com a linha ou o sinal. Ele sso pediram para mim usar o win 7 ou 8 no computador.

[Naldo Volpe]

- Que estranho, VDSL em uma Conexão de 5Mbps...

- Sempre efetue o teste com mais de uma Máquina

[Fernando O B]

fiz outro teste de conexão com o celular. a internet estava funcionando bem.

 

ping: 25

Veloc down: +-500 kb/s

Veloc Up: 1.02 kb/s

[Fernando O B]

Não tenho outro computador e o pacote que eu assino é de 5 megas.

[ciro-mota]

Você teria um outro modem para testes?

[Fernando O B]

Eu procurei aqui em casa mas não achei meu outro modem. se for absolutamente necessario eu peço emprestado de alguem.

[ciro-mota]

Sim, seria interessante outro modem, pois com isso você testaria o quesito aparelho e problemas com a operadora.

[Fernando O B]

fiz um teste de velocidade com outro modem da mesma marca e modelo que o meu na minhaconexao.com num momento que a minha internet estava ruin.

ping 82

veloc down 0.53

veloc up 0.45

[Fernando O B]

Agora estou achando que o problema não eh nem o sinal nem o modem, e sim o meu computador. No momento que escrevo isso estou num hotel e a internet aqui eh quase estão boa ou melhor do que a minha lá em casa (baseado nos testes na minhacoxao.com). mas eu ainda tive momentos de instabilidade.