Atualizações não deixam windows desligar

[Cristiano Pinhatt]

Nesse ultimo mês, aqui na empresa onde trabalho esta se tornando frequente esses casos, o windows 7 acha atualizações importantes e as baixas, mas na hora que o usuário vai desligar o computador(quase sempre na hora de ir embora) e o windows vai aplicar as atualizações ele não sai disso, toda vez que chego de manha tem um usuário na porta da sala de TI reclamando que o PC ainda não desligou desde ontem, e que  esta com a mensagem "Não desligue o computador, instalando atualizações X de X", esse X na maioria das vezes é de 1 a 6, as atualizações que eu vi até agora eram referentes ao microsoft Office 2010/2013 , pacote cumulativo, remoção de software/malware mal intencionado.

Todos os computadores aqui possuem Windows 7 Professional Original,as configurações de hardwares deles são bem variadas, tem uns bem velhinhos(Core2Duo ,2 Gb Ram,por exemplo) mas tem outros aqui que tem um i7 instalado.

 

Esse problema tem se tornado mais frequente nessas ultimas 2 Semanas e eu gostaria da opinião de vocês sobre o que fazer. 

Obs: Desligar o windows update não e uma solução.

[Visitante]

Aqui no 7 Professional da empresa, rodou tranquilo com o Office 2016. Em casa tenho o Office 2010 mas essas últimas atualizações que vieram para componentes que eu não uso (Visio, Project, etc.) eu não instalo (oculto). No seu lugar eu tentaria baixar os pacotes e instalar um a um para ver qual está travando. Por acaso vocês usam um antivírus de terceiros?

[Cristiano Pinhatt]

Em 19/10/2017 às 07:52, Walter C. Catelan disse:

Por acaso vocês usam um antivírus de terceiros?

Usamos a Avast, mas nunca deu problema.

[Visitante]

23 minutos atrás, Cristiano Pinhatt disse:

Usamos a Avast, mas nunca deu problema.

Tudo nunca aconteceu até a primeira vez. Não sei se é, mas poderia tentar desativá-lo.

Ou tentar os pacotes individualmente como eu disse antes.

Ou não rodar apenas a Remoção de Malware.