Notebook trava na tela preta com o logo do windows

[Rafael Siqueira Prado]

Olá,

 

Estou com problemas com um notebook da acer, formatei ele recentemente e desde então ele trava a cada 2 vezes que ligo em uma tela preta com o logo do Windows, utilizo o Windows 10, o armazenamento é eMMC de 32 gb, quando peguei o notebook ele estava no modo UEFI porém para simplificar a formatação eu utilizei o modo Legacy e seguiu tudo normalmente, tenho dois da mesma marca e só com este apresentou este problema, inclusive, as configurações na BIOS estão idênticas, li em alguns lugares que pode ser problema no hardware mas não tenho certeza, vocês tem dicas para eu testar?

[Wesley Marcello]

Olá amigo!

 

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Vamos lá, já tentou usar outra ISO do Windows 10? Ou então já tentou formatar usando o Windows 7? Acredito que o problema esteja com a mídia que esteja usando para formatar, como seu Notebook possui um eMMC, é bem difícil que a falha seja no mesmo, e no pior das hipóteses a falha poderia ser nas memórias, mas para ter certeza tente instalar usando outra mídia ok?