TV Samsung desligando Vídeo

[Junior Borges]

Olá pessoal !

Estou com um problema em uma TV 4K Samsung que comprei faz pouco tempo.

Na verdade o problema nao é na TV, pois quando assisto os canais, Netflix, You tube, etc, funciona normalmente, o problema é quando ligo o PC nela, quando vou jogar as vezes a tela da uma piscada, coisa rápida uns 2 segundos, mas incomoda quando estamos no meio de um jogo ou filme.

Eu troquei o cabo HDMI para testar e nada feito, ainda continua o problema.

Mas eu notei q é sempre quando o PC está ligado, hj estava assistindo Netflix pelo app da Smart TV e o PC ligado, mas nem estava fazendo nada no PC, ele estava apenas ligado e parado na área de trabalho, e mesmo assim ela teve a perda do vídeo.

A placa de vídeo do computador é uma MSI R7 370 4GB tem menos de um ano de uso, creio q nao seja a placa com problema, na verdade todo meu computador tem menos de um ano de uso.

Eu nao sei o que pode estar causando esse problema, queria saber se alguém já teve algum problema parecido e como resolveu?

 

Obrigado!