Internet fica lenta ao ligar Wifi do Celular

[Victor Hugo Calaça]

Celular do meu pai deixa a internet muito lenta ao ligar o Wifi dele.O problema acontece quando ele conecta o celular dele, um J3 2016. A Internet aqui é Velox, num modem, que também é roteador, Sagemcom F@st 2704N Oi.

Basta ele conectar o celular que a internet fica lenta em todos os aparelhos, inclusive no celular. Assim que desconecta o celular, a internet volta ao normal.

Pesquisando na internet, vi que algumas pessoas resolveram o problema desabilitando o IPV6 do Modem, mas nesse modem já está desabilitado.

Passei o anti-vírus no celular e não achou nada.

Alguém tem alguma sugestão de como resolver isso?

Desde já, agradeço a ajuda de todos.

[Naldo Volpe]

@Victor Hugo Calaça

 

- Tendo acesso as Configurações do Equipamento, verifique em qual Modulação o mesmo está, o recomendado é:

- B/G/N Midex ou B/G Mixed

- Criptografia: AES

- Canal: Do 1 ao 11