Não consigo abrir porta do roteador ARRIS TG1692a

[chris.sappio]

fiz o plano da net recentemente e eles instalaram o roteador "ARRIS TG1692a" e estou tentando instalar uma câmera IP em casa e abrir a porta do roteador para ter acesso externo a câmera, porém não estou conseguindo, já desabilitei o firewall, criei uma bridge para outro roteador e mesmo assim não consigo abrir porta nenhuma, alguém sabe como é possível resolver isso ? 

[ciro-mota]

Confira no status do roteador, se o IP recebido por você é nesta faixa: 100.xxx.xxx.xxx. Se sim, você está no CGNAT e não conseguirá redirecionar corretamente portas.

 

Explicação aqui:

https://www.youtube.com/watch?v=uxu0ivaDAnc

 

Solução é solicitar a NET um IP público para seu modem.

[chris.sappio]

22 horas atrás, ciro-mota disse:

Entrei em contato com a Net mas eles querem cobrar 90 reais para a visita técnica, mesmo eu explicando que a visita não é necessária, de qualquer forma acho bem difícil a net liberar um IP Público 

 

eu vi também algumas pessoas falando sobre, em vez de solicitar um IP Público, usar o NO-IP, mas eu já tentei e não tive sucesso, não teria outra forma de resolver meu problema, porque acredito que seja impossível conseguir o IP Público

 

 

[Naldo Volpe]

- Não adianta, se não for um IPv4 válido ou IPv6 nunca irá funcionar...

- Jeito é procurar a Ouvidoria da NET e explicar que você precisa de um IPv4 válido ou IPv6 

[ciro-mota]

Entre em contato com a ouvidoria da NET, informe que você tem um sistema de câmeras e precisa de um IP público, eles deverão liberar.