Erro com o soluções de problema no windows 7

[LeoCosta19]

Bom pessoal após a ultima atualização do windows 7 meu windows apresentou vários erros dentre eles esse: Erro inesperado. o assistente para solução de problema não pode continuar código do erro 0x80070002, o solução de problemas não funciona para nada, tentei de tudo que vi na internet para reverter esse erro mas nada funcionou acho que a solução mais viável será formatar, se alguém souber algum programa ou alguma forma de resolve ficou agradecido.