Internet limitada depois de restauração (????)

[Gremory]

Olá, boa noite. 

 

Há 2 dias meu notebook com pouco mais de 2 meses de uso deu um erro no sistema e tive que restaura-lo ao padrão de fábrica. Ontem refiz novamente o processo porque havia dado um erro de ativação do meu Windows. Bem, o problema é que desde ontem após o ocorrido a Internet no meu notebook não passa de 5 Mb para dowload e 2 Mb para upload, sendo que meu plano é de 15 Mb e os outros notebooks e smartphones que dividem a rede não estão sofrendo do mesmo problema. Antes isso não ocorria. Eu apliquei todas as atualizações do windows update e também baixei separadamente os drivers da placa de rede/bluetooth. Alguém poderia me ajudar? Obrigado

 

Configurações do notebook:

Roteador:

 

[Naldo Volpe]

- Primeiro passo é testar via Cabeado através do Site: http://www.brasilbandalarga.com.br/index.php/speedtest

[ciro-mota]

Boa tarde.

 

Instale este fix e teste se o problema persiste:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/299357/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility

[Gremory]

Olá, resetei novamente o notebook e o problema se resolveu. Talvez tenha sido algum tipo de rro na instalação do driver. Obrigado pela ajuda.

[Naldo Volpe]

- Eu sempre falo e aconselho que Notebook nunca se Formata, se faz Restauração de Fábrica (<Recovery>), pois sempre irá ficar com o Sistema Operacional Original, além dos Drivers...

- Bom saber que o problema foi: Resolvido