R9 390 ASUS STRIX superaquecendo

Gabriel Faria Stivanin · 9 de dezembro de 2017

Boa noite, esses dias eu troquei a minha placa-mãe, processador e memórias RAM, e após essa troca minha placa de vídeo começou a apresentar problema de aquecimento. por exemplo se eu entro no facebook em 10 segundos os coolers da minha placa de vídeo vão para rotação máxima e acredito que por medida de segurança isso desliga o PC, porém os coolers ainda ficam rodando a 100%. no começo achei que seria problema de software então baixei o MSI Afterburner para controlar os coolers manualmente, se eu deixo eles no manual e o cooler rodando em 100% alguns jogos como o CS ele aguenta ficar, porém em alguns mais pesados como o R6 ele desliga mesmo assim (no facebook também desliga).
Acompanhei alguns programas de monitoramento e nele mostra um subida brusca de temperatura, ela fica normalmente na média de 60° e ao abrir o facebook ou algum jogo a temperatura sobe para 70° - 80°- 90° e desliga (isso em coisa de 10 segundos).

Fiz inúmeros testes para ver se era conflito de driver e não tive resultado, então decidi pegar uma AMD Radeon HD 6850 que eu tinha e botar no PC e ela está funcionando certinho, no momento estou usando ela, mas gostaria de saber se alguém aqui tem alguma luz pro meu problema pois a 6850 é bem fraca.

Especificações do PC:
placa-mãe MSI x370 SLI Plus
Processador Ryzen 7 1800x
Memória RAM HyperX Fury 4GB 2400MHz (x2)
SSD Kingston 120GB
HD 1TB
Fonte CX 750

Contiusa · 9 de dezembro de 2017

@Gabriel Faria Stivanin você abriu a placa? Os cabos PCI estão conectados direito? Se não abriu e os cabos estão legais e ela esta passando de 90ºC e desligando (viu com o MSI Afterburner?), ente em contato com o RMA da ASUS e peça para trocar.

E como fica a CPU? Como fica o uso da GPU? Passou um antivírus no micro?

Gabriel Faria Stivanin · 9 de dezembro de 2017

Os cabos estão conectados, ambas as luzes que ficam nos conectores PCI estão acesas na cor branco, quando há algo de errado eles ascendem vermelho.. E ainda sim passam dos 90ºC verifiquei com o MSI Afterburner e com o GPU Tweat II (que é da própria ASUS).

A CPU está totalmente normal, o uso da GPU fica normal o problema está no superaquecimento dela. Eu não passei antivírus, porém quando fiz a troca e percebi o problema e eu ainda cogitava o problema de conflito, eu fiz a formatação total do PC.