Congela, desliga a tela mais computador se mantem ligado.

[lucasalves165]

Olá,
 

gostaria que alguém pudesse me ajudar...
 

a uns 10 dias atrás meu meu pc começou travar a  tela, mouse  e o  teclado nada funcionava á não ser que reiniciasse.
 

vou listar abaixo exatamente o que acontece e o que eu já tentei e observei.
 

concluí q está travando tudo.. mas o computador continua ligado.
 

- não demora um tempo específico pra acontecer, pode acontecer quando o windows tá iniciando ou até horas depois.
 

- o computador não precisa estar executando nada pra acontecer, acontece até na área de trabalho sem nada aberto.
 

-testei a memória ram, tirei e coloquei de novo, limpei as entradas com borracha, comprei novas memorias e nada.
 

- formatei o computador e nada.

 

- Coloquei uma fonte de um outro computador mesma tensão e nada.
 

se alguém puder me dizer o que é isso e o que eu posso fazer, eu agradeceria muito.
 

meu processador é um dual-core E5700
 

4GB de memoria Ram

 

Fonte Gamer 500w Leadership 2.0

 

agradeço desde já. 

[saraoliveiralih19]

ja observou a placa de video ? pode ser isso ... tive um acer q fazia isso. desinstala o driver atual da placa de video e usa o generico a microsoft e veja se resolve 

[lucasalves165]

@saraoliveiralih19 eu não uso placa de video,  poderia ser algum outro componente? 

 

[saraoliveiralih19]

você usa uma onboard ou offboard ? como n usa placa de video ?

[lucasalves165]

@saraoliveiralih19 Eu uso onboard. n tenho placa de vídeo nesse computador

[saraoliveiralih19]

eu queria dizer driver de video, vai la em gerenciador de dispostivos e tira print e manda aqui do adaptadores de video( se caso travar entre em modo de segurança com rede)

[DM7]

Bom, pode ser disco rígido, então é muito bom verificar antes que aconteça algo pior. Em alguns casos ele da pau de vez, então olhe o disco rígido, para ele não ser corrompido.

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=4436&lang=bp