Meu Xbox One não acessa as configurações de rede

[Frank_Castle_ThePunishe]

Galera, preciso de ajuda urgente, meu Xone n quer acessar as configurações de rede do console, e pior que eu tentei procurar o erro no site do xbox e n achei em lugar algum, tentei desligar todos os roteadores aqui em casa e só funciona por fio mesmo. E pior é que eu só jogo no quarto e n tem jeito de jogar na sala. Alguém pode me ajudar urgente?

[Pitteerr]

Mano também tô tendo esse problema, tu conseguiu arrumar?