Problemas com congelamento e travamentos

[JVGS1111]

Bom dia, sou novo no grupo essa é minha primeira postagem.

 

Estou com problemas em alguns jogos e uso cotidiano em meu computador.

Acontece o seguinte, ao tentar executar alguns jogos ESPECÍFICOS o computador trava e emite um ruido (som sai da caixa de som ou fone de ouvido), só é possível usar o computador se reinicia-lo.

Esse problema acontece com os seguintes jogos: Fortinite, Getting Over It with Bennett Foddy, RUINER, Seven - The Days Long Gone, Homefront: The Revolution.

Demais jogos testados rodam normalmente, jogos como: CS, BF4, BF1, CODBO2, The Evil Within 1 e 2 e outros.

OUTRO PROBLEMA que acontece é durante a utilização comum do computador ou na execução dos jogos que funcionam normalmente, ocorre uma pequena travada na tela e no áudio, coisa de 1 segundo e volta ao normal.

Comprei na Pichau, mandei o computador para o RMA e trocaram o HD, Processador e Placa de vídeo e o computador voltou com o mesmo problema.

Antes de enviar para Pichau o Watch Dogs 2 também travava porém depois de trocarem as peças somente este jogo funciona normalmente.

Eu uso um adaptador HDMI para VGA.

 

Versão do software Radeon - 17.12.1
Edição do software Radeon - Adrenalin
Chipset gráfico - AMD Radeon(TM) RX 560D XFX
Tamanho da memória - 4096 MB
Tipo de memória - GDDR5
Clock interno - 1196 MHz
Versão do Windows - Windows 10 (64 bit)
Memória do sistema - 8 GB DDR4 
Tipo da CPU - AMD Ryzen 5 1400 Quad-Core Processor

 

Driver atualizados

 

Grato a todos que colaborarem

 

[Noodle]

Olá @JVGS1111 tudo bom?

 

Qual o modelo da fonte utilizada?

[JVGS1111]

1 hora atrás, Noodle disse:

Olá @JVGS1111 tudo bom?

 

Qual o modelo da fonte utilizada?

Corsair VS 400

[JVGS1111]

up

 

[JVGS1111]

ninguém ??

 

[LeVader]

Isso ai me parece problema na placa de vídeo, minha R7 360 fazia exatamente isso antes de partir dessa para a melhor, no seu caso como o PC está na garantia é melhor devolver para a pichau novamente e se voltar com defeito solicite seu dinheiro de volta