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Gabriel Augusto 2016

Meu notebook não reconhece a memoria que eu instalei.

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Tenho um Notebook de 4gb e comprei mais uma de 4 pra fechar com 8gb de ram, porém ela não tá sendo reconhecida pelo Windows (w10), tipo ele reconhece e não reconhece ao mesmo tempo, fica dizendo no gerenciador de tarefas na aba desempenho / memória fica  (usando  1.6/ 4.9) ou seja ele reconheceu a de 8 porém não mostra. No propriedades do computador tá 4gb (utilizável 2,4) e quando eu abro o aplicativo cpu-z e executo pra ve,  ele diz que tenho 8 GB de RAM.


Meu é um Notebook Acer aspire com placa de vídeo onbord que puxa um pouco da memória, mas acho que não puxe 4 GB inteiros e mesmo se puxe deveria ao menos mostrar no Windows que tem 8 GB de ram

Elas são compatíveis e na mesma frequência pois queria fazer um dual Channel, obs no bot do computador mostra que eu só tenho uma memoria de 4gb, mas como o aplicativo cpu-z consegue detectar os 8gb de ram ?, ja testei elas separadamente e estão funcionando, ja fiz o procedimento do msconfig porém não mudou nada.

 

notebook é um Acer i3 4030u, com 4gb de RAM ddr3 12800 e uma placa integrada ao processador, a Intel graphics 4400

 

cpu z 1.png

foto computador propiedades.png

gerenciador foto.png

memoria 1.png

memoria 2.png

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No print do CPU-Z ja da o motivo delas não funcionarem, as memorias são de tensões diferentes, uma é DDR3L de 1.35V e a outra é DDR3 comum de 1.5V... como a tensão de alimentação é uma só para ambos os módulos não tem como elas funcionarem juntas...

 

Segundo a intel seu processador só aceita memorias DDR3L, logo o melhor a fazer é trocar o modulo DDR3 por um modulo DDR3L

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Valeu,com a tua ajuda consegui resolver aqui, tinha passado a noite toda abrindo ele e limpando pesando que poderia ser um mau contato ou sujeira ou algo assim....mas agora ja sei o que eu vou fazer vou trocar a memoria por uma ddr3L pra utilizar nele.

 

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