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    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

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ryoganzx

Tela Apagando e voltando

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Ola, preciso de suas ajuda para conseguir identificar o problema e a solução para o meu problema.

Recentemente comprei uma placa de vídeo AMD RX 550 2G.

Junto comprei uma coirsair vs500, pois antes minha fonte era uma genérica e n ia aguentar ela(antes eu usava a placa de vídeo onboard mesmo).

Meu monitor so tem entrada VGA por isto estou usando um Adaptador Displaypot p/ VGA para liga-lo na placa de video.

Após instalar a placa de vídeo, quando eu vou jogar as vezes a tela apaga e volta, tipo em uns 1á 2segundos, mas da para se notar que isto ocorre sem travar nada, é como se fosse apenas o monitor.

 

Atualizei os drivers da placa de video e acho que piorou, pois agora antes de apagar a tela a imagem congela, ao contrario de antes que era so a tela que apagava mesmo.

As vezes quando faz varias vez seguida, ou um tempo apagada sem voltar o pc reinicia sem nenhum aviso.

 

O que pode ser o problema?

 

Minhas spec:

placa-mãe g41mxe

CPU core2duo E7200 2.53Gh

4gb memoria ram

hd 80gb

amd rx 550 2gb

Fonte corsair vs500 

 

Agora esta acontecendo de desligar ate mesmo sem jogar

ps: esta tudo ligado num estabilizador.

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39 minutos atrás, ryoganzx disse:

ps: esta tudo ligado num estabilizador.

Tente usar SEM esse trem aí..

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5 horas atrás, RS Faria disse:

Tente usar SEM esse trem aí..

Fiz isto e continua apagando

E reparei que as vezes mesmo fora de um jogo isto acontece, então também não deve ter nada á ver com desempenho...

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Pode ser por causa do adaptador ou cabo, eu tinha o mesmo problema com minha antiga GTX 1060 e meu monitor principal, depois que troquei de cabo ficou de boa.

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Não deve ser o cabo, pois agora as vezes ele apaga e volta varias vezes seguidas, as vezes travando a imagem, e depois reinicia. porém a image não volta mesmo com ele forçando o reinicio.

Só volta depois de eu desligar e ligar o botão da fonte.

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16 minutos atrás, ryoganzx disse:

Não deve ser o cabo, pois agora as vezes ele apaga e volta varias vezes seguidas, as vezes travando a imagem, e depois reinicia. porém a image não volta mesmo com ele forçando o reinicio.

Só volta depois de eu desligar e ligar o botão da fonte.

Isso é uma informação nova, antes você tinha dito.

Em 22/12/2017 às 13:59, ryoganzx disse:

quando eu vou jogar as vezes a tela apaga e volta, tipo em uns 1á 2segundos, mas da para se notar que isto ocorre sem travar nada, é como se fosse apenas o monitor.

Bem, da maneira que você descreve parece ser algum problema relacionado com a placa de vídeo mas não necessariamente ela, pode ser o conector PCIE da placa-mãe ou a fonte não estar conseguindo alimentar a placa corretamente e talvez a própria placa, pra isso você precisa testar ela em outro PC pra ver se o problema ocorre ou não. Se funcionar normal o problema não é na GPU, depois seria interessante testar outra fonte que no seu PC e ver se resolve ou não. Se ainda assim não resolver pode ser a placa-mãe.

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Ai complica, pois so tenho este pc para testar ela

porém minha placa-mãe já é bem antiga e pode ser sim que ele esta com problemas,

já que ela já queimou a placa de lan, e mesmo antes de colocar esta placa de vídeo, ela travou 2 vezes.(no caso, travou a tela e nada mais respondia, pesquisando pela net cheguei a conclusão que fosse a placa-mãe)

 

Só para acrescentar, as temperaturas de todos os periféricos estão todas ok.

exceto a do hd, que esta á 50ºc.

o que me preocupa também e a memoria ram que embora seja 4gb só detecta 3gb, e com o pc com nada aberto fica gastando

33%~37%, e sobe para acima de 90% com o jogo aberto, chegando ate á 94%.

Acha que ela pode estar causando problemas?

Editado por ryoganzx

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Já vi alguns relatos desse tipo de problema com essas RX 550 em plataformas mais antigas. Não sei se por alguma incompatibilidade com a placa-mãe ou alimentação deficiente da PCIe ou por conta do uso desses adaptadores para VGA.

 

2 minutos atrás, ryoganzx disse:

porém minha placa-mãe já é bem antiga e pode ser sim que ele esta com problemas,

já que ela já queimou a placa de lan, e mesmo antes de colocar esta placa de vídeo, ela travou 2 vezes.(no caso, travou a tela e nada mais respondia, pesquisando pela net cheguei a conclusão que fosse a placa-mãe)

Tá aí uma provável causa. O problema é se ela danificar de vez sua placa de vídeo, se já não o tiver feito.

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1 hora atrás, rodrigops disse:

Já vi alguns relatos desse tipo de problema com essas RX 550 em plataformas mais antigas. Não sei se por alguma incompatibilidade com a placa-mãe ou alimentação deficiente da PCIe ou por conta do uso desses adaptadores para VGA.

 

Tá aí uma provável causa. O problema é se ela danificar de vez sua placa de vídeo, se já não o tiver feito.

estou realmente achando que deve ser problema com a energia, já que fiz uns teste usando o "CPUID hardware monitor" e notei que a voltage da placa de vídeo nunca sai do 0.00v, embora as vezes na coluna "maxima" já ter visto 0.04v e 0.06v, porém a power ta normal, em média 3.20w com 9.5w na máxima. 

Também não foi registrado o cooler da gpu rodando, e olhando para ela da para se notar que não gira quase nunca, exceto por uns pequenos movimentos as vezes. E algumas vezes após desligar o pc, ele começa á girar bem rápido.

 

Solução mais provevel é trocar a moba?

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Vocês acham que pode ser algum problema da placa de vídeo? pois se for eu ainda posso usar a garantia.

Outra dúvida, a ventoinha dela devia ficar girando o tempo todo,ou ela só aciona quando a placa precisa?

Editado por ryoganzx

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