problema com headset logitech g633

[Ygor Felipe]

Boa tarde, ganhei um logitech g633 artemis spectrum que caiu de uma altura de mais ou menos 1 palmo do chao o que não era pra justificar o problema, e agora ele nao é reconhecido pelo pc por uma mal funcionamento e não acende.. as vezes ele acende e desliga quando encosto, como se fosse um mal contato! Alguem ja teve esse problema ou sabe como resolver? 

PS: Ja entrei em contato com a logitech por causa da garantia

[Marcojuniior]

Fala parceiro, estou com o mesmo problema agora. Seu caso foi solucionado?