Meu PC parou de reconhecer as portas USB

[João Víctor Carvalho]

Deixei meu PC baixando durante a noite e ao acordar e ligá-lo, meu mouse não estava funcionando, observei que havia um drive nos controladores USB com aquele ponto de exclamação, tentei atualizar e nada, desativei e reiniciei o PC, como pede alguns tutoriais e nada. Acontece que ele não tá reconhecendo nenhuma porta USB e o único drive, aparentemente disponível, é o da Intel, que só roda em Win7. E nesse caso eu uso o Win10.

O driver era o mostrado abaixo, agora ele está apenas "Controlador Host USB xHC".

Por favor, me ajudem.