Explorer não inicia e não executa no Windows 10

[rmn_flat]

Pessoal, bom dia.

 

Eu já busquei diversos tópicos parecidos, mas não consegui nenhuma solução, pois o meu caso está diferente de tudo que achei.

Tenho um notebook Asus X550L com Win10 64 bits, depois do login de usuário a tela fica preta, pois o explorer não inicia.

Tentei o comando explorer.exe pelo gerenciador de tarefas>nova tarefa, mas aparece a mensagem de que o Windows não conseguiu encontrar "explorer.exe".

Tentei regedit.exe>Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon> renomear shell para explorer.exe, mas também não funcionou.

Tentei regedit.exe>Computador\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows>remover arquivo Load, mas ele não existe.

Já passei anti vírus (Avast) e não encontrou nada.

 

Alguém saberia o que pode ser?

 

Como eu inicio a restauração de sistema pelo gerenciador de tarefas>nova tarefa ou por outro caminho?

 

Obrigado, feliz ano novo!

[Rafael Tuco]

Se não me engano, para entrar no modo de restauração e outra opções de inicialização, é preciso apertar F11 durante o boot.

Assim, abrirá a tela com diversas opções, bastando procurar a de restauração.