Dell XPS 12 Boot Infinito

[Carlos Alberto Lourenço]

Boa tarde. Tenho um Dell XPS 12 que entrou no boot infinito e não consigo resolver. Já fiz tudo que a Dell recomenda, Já tentei boot com pendrive, com dvd externo e nada. Quando faço o boot externo ele começa o processo e fica com a tela preta. 

Quando ligo ele passa da tela da Dell, começa a carregar o SO, porém fica no infinito. Acontece o mesmo quando ele entra no modo de reparação automática.

Já tentei a tecla F8, mas não entra no menu de opções.

Alguém pode me ajudar?

Muito obrigado.

[Arthursns]

Pode ser que windows foi para o saco, consegue entrar na Bios?

[J.Augusto F]

Qual a versão do Windows?

[Carlos Alberto Lourenço]

14 minutos atrás, Arthursns disse:

Pode ser que windows foi para o saco, consegue entrar na Bios?

Sim.

adicionado 0 minutos depois

2 minutos atrás, NascarBR disse:

Qual a versão do Windows?

Original versão 8

[J.Augusto F]

2 minutos atrás, Carlos Alberto Lourenço disse:

Sim.

adicionado 0 minutos depois

Original versão 8

Já tentou recuperar o boot do Windows?

[Carlos Alberto Lourenço]

1 minuto atrás, NascarBR disse:

Já tentou recuperar o boot do Windows?

Sim.

[J.Augusto F]

3 minutos atrás, Carlos Alberto Lourenço disse:

Sim.

Se já tentou de tudo não vejo outra solução a não ser formatar e reinstalar.

[Carlos Alberto Lourenço]

6 minutos atrás, NascarBR disse:

Se já tentou de tudo não vejo outra solução a não ser formatar e reinstalar.

Só não fiz isso ainda, pois não tenho outro notebook com soquete ssdm2 e nem o adaptador.

Muito obrigado.

[Arthursns]

Faz um pendrive bootavel com o windows, vai na bios e coloca ele como prioridade no boot e seja feliz

[Carlos Alberto Lourenço]

7 minutos atrás, Arthursns disse:

Faz um pendrive bootavel com o windows, vai na bios e coloca ele como prioridade no boot e seja feliz

Já fiz, e infelizmente também não funcionou. Vou ter que arrumar um adaptador para ssdm2 ou outro ultra para poder formatar e reinstalar o SO. Eu acho que só assim vai resolver.

Muito obrigado.

[Arthursns]

Ué, n faz sentido não funcionar, baixe a iso do Windows descnente!

[Carlos Alberto Lourenço]

7 minutos atrás, Arthursns disse:

Ué, n faz sentido não funcionar, baixe a iso do Windows descnente!

Fiz uma iso, direto da Microsoft. Fiz o teste em outro notebook e funcionou, porém no XPS não vai.

[Visitante]

Peguei um note Acer de uma sobrinha que estava exatamente assim. Só conseguia dar boot pelo HD que tava baleado (a inicialização não completava), mesmo tentando todas as opções de boot do BIOS/UEFI. Tive que retirar o HD e instalar no meu PC. Formatei a partição do sistema e usando o comando DISM eu apliquei nela a imagem do arquivo install.wim (ou outro nome semelhante) que fica na partição de recovery do fabricante. Depois é só recriar (por via das dúvidas) o carregador de boot:

bcdboot W:\windows /l pt-br /s S:

onde W é a partição do Windows e S a de boot (Reservado pelo Sistema)

 

Dessa forma o sistema será reinstalado com todos os programas fornecidos pela Dell. Se preferir, pode extrair esse Install.wim de qualquer imagem baixada do Windows. Se optar por isso, nem precisa mais manter as partições de recovery.