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Jeverson Lima Lemes

PC congela a tela e apenas reiniciando

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Bom dia Galera,

Comprei um PC em novembro na seguinte configuração:

Processador: Ryzen 3 1200
Placa de Vídeo: XFX Radeon RX 560D 4GB
Memória Ram: 8GB DDR4 2400mhz
placa-mãe: Asus PRIME A320M K BR
Fonte: Corsair VS400 80 Plus

Acontece o seguinte:

Comprei este computador final de novembro, recebi ele ali pelo dia 29/11/2017. Jogava basicamente apenas CS:GO e LOL.
Instalei alguns outros jogos, entre eles Mortal Kombat x, cuphead, PUBG...
Acontece que os jogos que exigem um pouco mais como Mortal Kombat (após um pouco de jogo) e PUBG (normalmente logo ao iniciar o jogo), está travando a tela e som, impossibilitando fechar o aplicativo ou programa e também abrir o gerenciador de tarefas. O computador só volta após reiniciar.
Já aconteceu enquanto jogava CS:GO e LOL, porém é mais raro.

Se puderem me ajudar, eu agradeço.

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1 hora atrás, Krownyh disse:

Faz o memtest, é bem provável que seja a memória ou o processador já que ele trava.

Questão que memória da tela azul com o erro. E ele está congelando a tela. 

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Nem sempre... Mas faz o Memtest. Se aparecer alguma coisa, você sabe onde tá o problema. Se não aparecer nada, você sabe onde não tá. É win-win

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4 minutos atrás, Krownyh disse:

Nem sempre... Mas faz o Memtest. Se aparecer alguma coisa, você sabe onde tá o problema. Se não aparecer nada, você sabe onde não tá. É win-win

Eu fiz testes de estresse, de memória especificamente também e não apareceu problema. Eu acredito que minha fonte não está conseguindo fornecer energia suficiente. 

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Se fosse o caso ele não iria nem travar, ia direto pro Reboot como no meu caso(Que eu acho que resolvi agora)

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@Caio Araujo00 infelizmente ainda não resolvi. Nesse meio tempo troquei até placa-mãe e o problema continua.

Mandei a placa de video para a garantia e não acharam nenhum problema. To acionando novamente a garantia, porque não tem como usar o pc da forma que está. 

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