notebook Samung R440 desliga de 30 a 30 minutos

[sigridslima]

Ola a todos, tenho um notebook Samsung R440, sempre quando inicio no post da bios aparece a mensagem (me fw fail update failed please try again), ele funciona normal a temperatuda fica em torno dos 40, so que ele desliga de 30 a 30 minutos, nao conseguir atualizar a bios. Aguardo.

[Kikeitu]

Foi trocado o processador recentemente? ou atualizado BIOS?

[Jamyson Luilton]

Estou com um tópico parecido, o meu troquei o processador ele não exibe mensagem no post apenas liga normal e com alguns minutos/horas ele apaga sozinho desliga do nada

[sigridslima]

Não, nenhum dos dois,  o modo Legacy OS Boot quando habilitado fica reiniciando infinitamente o post da bios so com o logo da SAMSUNG. Ja  Legacy OS Boot desabilitado aparece a mensagem me fw fail update failed please try again, mas liga normal e funciona perfeito, porém depois de 30 minuntos desliga.

[Kikeitu]

11 minutos atrás, Jamyson Luilton disse:

Estou com um tópico parecido, o meu troquei o processador ele não exibe mensagem no post apenas liga normal e com alguns minutos/horas ele apaga sozinho desliga do nada

Isso pode ser incompatibilidade do processador. Somente se desligar sempre no mesmo tempo, cheque as temperaturas

 

Ja neste outro caso do amigo @sigridslima acho que deveria tentar atualizando a BIOS (tentar uma versão mais nova e uma mais velha)

[sigridslima]

O problema que não encontro uma bios anterior para fazer o downgrade, no site do fabricante so tem a mais atual e mesmo assim também nao conseguir atualizar, da falha.

[Kikeitu]

Acredito que neste caso seria mais fácil fazer a gravação da BIOS através de um gravador externo, e baixar um versão tipo dump da BIOS fora do site do fabricante.

[Henrique - RJ]

@sigridslima

 

Se ele desliga quando está no Windows então talvez seja algo relacionado ás configurações de energia do painel de controle.

[sigridslima]

Eu creio que terar que regravar a bios, pois ja troquei todos os componentes, teste com um live cd linux, hires boot e  deixe ligado so na bios e continua desligando. Nao tenho um gravador externo, vi alguns anuncio de chip ja gravado, vou comprar e fazer a reposição do mesmo.

[Henrique - RJ]

@sigridslima

 

Para ele ficar desligando exatamente a cada 30 minutos é porque deve ter algo no BIOS que está controlando isso.

[sigridslima]

Ola pessoal, conseguir encontrar o chip da bios gravado, fiz a reposição do mesmo, porém o not ficou do mesmo jeito, desligando de 30 minutos a 30. Ja quando deixo ele na bios ele nao desliga. Ja fiz a reposição de todos os perifericos (touchpad, teclado, wifi...), sem eles conectados, rodando o windows portatil pelo pendrive e fica do mesmo jeito desligando. Vai ser o jeito comprar um outra placa-mãe mesmo. Se algume tiver alguma sugestão fico agradecido.  

[Henrique - RJ]

@sigridslima

 

Agora só pode ser o sistema operacional em economia de energia.

 

E tem mais, acho que nem precisaria ter trocado o chip do BIOS. Desconfio que deveria haver algum item no setup relacionado a economia de energia principalmente se for BIOS/UEFI ( talvez relacionado com o tipo de processamento se otimizado, se performance etc ).

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[sigridslima]

Ele esta em modo UEFI desabilitado, quando habilito o modo UEFI so fica reiniciando no Post e nao da boot.

Segue imagem da bios

[Henrique - RJ]

@sigridslima

 

Desativa esse " CPU Power Saving Mode " pra ver se resolve.

 

Verifica se tem algo de " performance " " optimize " ou outra e experimenta.

[sigridslima]

Ja desativei e permanece o mesmo jeito.altereis outras informações também.Tente instalar o windows em modo UEFI mas nao consigo dar boot.

Segue o video de como fica em modo UEFI ativado.

 

 

[Henrique - RJ]

@sigridslima

 

Não consegue dar o boot em modo UEFI porque a partição do teu Windows está em NTFS.

[sigridslima]

Tentei instalar o windows em modo GPT para UEFI, sem sucesso também, tentei formatar o HD em outro not, depois voltei o HD para not, também sem sucesso. Nao vejo outra solução em trocar a placa.

[Henrique - RJ]

@sigridslima

 

O gringo aqui neste site desativou o " power save " no BIOS depois de ter feito o downgrade dele e resolveu.

 

http://www.tomshardware.com/answers/id-2922424/laptop-shutsdown-minutes.html

 

Tentou desativar esse " power save " e salvou a nova configuração ao sair ?

 

 

[sigridslima]

Desativei sim e permanece do mesmo jeito, fiz um teste sem o processador deixando ele ligado e nao desligou nao, porém quando retorno o processador volta a desligar a cada 30 minutos. Conseguir um outro processador do mesmo sokete e continua a desligar...

 

O estranho e que a cada 30 minutos exato ele desliga, tentei atrasar o horario ou adiantar e sem sucesso. Acho que seja alguma programação na bios ou defeito, pois nao ha temperatura elevada ou curto pois testei todos e os componentes funcionam normal. Se consegui-se o arquivos da bios anterior a minha iria regravar novamente para fazer um downgrade, mas nao encontro a versao anterior. Não tenho mais alternativas de testes, irei repassar as peças avulsas. Obrigado pela colaboração de todos.

[Henrique - RJ]

@sigridslima

 

Pede o BIOS que você quer ao suporte:

 

https://www.samsung.com/br/support/model/NP-R440-JD01BR

 

A Samsung pode demorar a te atender mas eles atendem e tentam resolver.

[sigridslima]

Ola descobrir qual foi o defeito da placa. Esse modelo vem embarcado um chip EC ao qual controla o "watchdog timer" e ele esta programado de 30 a 30 minutos fazer a verificação, como deve ter algum componente com defeito ele desliga a placa para evitar algum curto. No setup nao tem a opção de desativar e o suporte da samsung nao deu suporte algum, eles pediram para fazer a reposição do chip, o problema maior que nao encontrei o chip mesmo com o esquema eletrico da placa. Irei verificar se existe algum software de terceiros se consegue fazer a programação do chip.

[Kikeitu]

 

Olha, ja resolvi isso com uma BIOS de forum e aplicando O ME na BIOS. Se procurar vai encontrar uma imagem já pronta da BIOS com ME para ser gravada através de um gravador.