Impressora está imprimindo a primeira pagina apenas com cortes

[Inutill]

Olá Amigos, tenho um escritório onde trabalhamos em 3 computadores, os 3 ocupam a mesma impressora, mas somente a minha máquina vem tendo problemas de impressão. Já chamamos um técnico em informática e ele não conseguiu resolver.
Quando envio um arquivo pra impressão contendo mais de uma folha, quase sempre ele rasura a primeira folha bem em cima. Isso acontece faz tempo e estou tendo sempre que enviar para outra maquina mandar a impressão. Agora noto que o problema piorou, dependendendo ele faz cortes em várias paginas, deixando elas inúteis para uso. Nunca enfrentei tal problema e não sei nem por onde começar. Todas as máquinas do escritório estão com Win XP. 

Se puderem me ajudar ficarei muito grato. Vem sendo um transtorno para nós faz tempo.