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Robson Leal Santos

Notebook deletando pastas mesmo depois da formatação

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Boas pessoal, minha filha me trouxe o notebook dela reportando que qualquer pasta que ela tenta abrir abre várias janelas informando que 'não foi possível localizar este ítem' e dá a opção de enviar para a lixeira, mas os arquivos estão lá dentro da pasta, outras vezes quando clica na pasta ela abre a mesma caixa de diálogo e envia para a lixeira automaticamente. A princípio pensei que fosse vírus e formatei o notebook, fiz as atualizações, mas o problema persisti, solicito aos companheiros uma ajuda.

Notebook Asus K45VM

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