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não consigo conectar meu celular ao meu notebook por usb


Cesar H Rossi

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O problema na verdade está no meu celular mas como não encontrei a opção de smartphones nos tópicos acabei colocando aqui, eu tenho conectado meu celular no computador e meu celular carrega normalmente,porém meu computador dá o erro da foto abaixo, conectei o celular da minha irmã que é exatamente o mesmo modelo que o meu e o dela funcionou normalmente, então o problema está no meu celular, cheguei a formatar o smartphone mas não resolveu o problema, imagino q o problema possa ser de hardware, saberiam me informar com mais propriedade sobre isso?

 

Meu celular é um LG-K10 Modelo: LG-K430TV, quando o conecto no computador a função de usb do celular também não aparece, é como se eu o estivesse conectando num carregador comum na tomada.

erro usb.png

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