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Mateus Penteado

Tela verde/rosa em jogos (crash)

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Boa noite, amigos.

Gostaria que me ajudassem, caso seja possível. Fico grato desde o momento que se propuseram a ler.

Pretendo ser o mais conciso possível.

Config:

Ryzen 7 1700

16 Gb DDR4 Corsair Dominator 3000 Mhz

MB MSI X370 SLI PLUS

Fonte Corsair TX850W (desde 2011)

VGA ECS GTX 570 1280Mb GDDR5 PCI-e 16x 2.0 (desde 2011)

SSD SanDisk 240Gb

HDD Seagate 1 TB

Windows 10 64 bits (tudo que escrevo aqui tentei no Windows 7 64 bits também).


Problema: reinício do PC em jogos ou mesmo o aparecimento de uma tela que às vezes é verde, às vezes é lilás. Especificamente no CS GO, Crysis 2 e BF3 (jogos antigos)


Experimentos que fiz (todos sem o problema citado acima):

FurMark

AIDA 64 Engineer

GPU-Z

MSI Kombustor

GPU Shark


Testes que fiz:

1. Fonte: Testei na fonte da config e numa CX650, o problema apareceu.

2. Placa-mãe: Testei na placa-mãe da config e numa ASUS M5a78l-M Lx/Br, com 8Gb DDR3 Corsair value e FX-6300 Six Core o problema apareceu


Nos testes com hardware diferentes, executei todos os programas de stress acima indicados e o problema não apareceu. Mas, por outro lado, nos jogos o problema apareceu.


Temperaturas: GPU não passou de 64ºC, CPU não passou de 60ºC.


Considerações:

Vocês poderão ver que eu alterei placa-mãe, memória, processador e fonte. Testei inclusive com os jogos em HDs diferentes.


Poderão perceber que a única coisa que não alterei foi a placa de vídeo, o que, por exclusão faz concluir que seja ela o problema.



A pergunta: Se o problema fosse a VGA, o problema teria aparecido também nos testes de stress e nos benchmarks? Pois todos correram limpinhos. O problema só apareceu nos jogos acima descritos.


Vocês tem alguma sugestão ou ideia do que pode ser ou do que posso fazer para resolver isso?


Agradeço desde já.

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@Mateus Penteado Nesses casos de artefato na imagem quase sempre o culpado é a placa de vídeo, tenta baixar os clocks dela, as vezes isso resolve o problema ao menos por um tempo, se não resolver só mesmo tocando a placa de vídeo ou levando ela em uma assistência técnica que faça esse tipo de conserto...

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Valeu pela resposta amigo.

 

 

De fato o problema está na minha VGA. A natureza do problema não consegui descobrir. Mas resolvi fazendo underclock. Baixei o GPU clock em 100 MHZ e o problema desapareceu.

 

Como não quero/posso comprar uma nova VGA no momento, creio essa solução me atenderá por mais um tempo.

 

Fica registrada a solução para alguém que esteja enfrentando o mesmo problema.

 

Agradeço aos que leram.

 

Agradeço ao Clube do Hardware por proporcionar este repositório de informações valiosíssimas.

 

Forte abraço.

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Visitante
Em 22/01/2018 às 09:14, Mateus Penteado disse:

Valeu pela resposta amigo.

 

 

De fato o problema está na minha VGA. A natureza do problema não consegui descobrir. Mas resolvi fazendo underclock. Baixei o GPU clock em 100 MHZ e o problema desapareceu.

 

Como não quero/posso comprar uma nova VGA no momento, creio essa solução me atenderá por mais um tempo.

 

Fica registrada a solução para alguém que esteja enfrentando o mesmo problema.

 

Agradeço aos que leram.

 

Agradeço ao Clube do Hardware por proporcionar este repositório de informações valiosíssimas.

 

Forte abraço.

Estou com o mesmo problema mas utilizo um ryzen 3 2200g sem placa off. Os videod do youtube as vezes tb ficam verdes só onde passa o  video... Ja testei tudo e nao sei como resolver.

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