notebook Dell Vostro 3550 Inicia e Depois tela apaga

[NathanSantos]

Olá, galera do fórum meu nome é Nathan Santos, estou precisando de uma ajuda de vocês vou tentar ser o mais direto possível. 

Meu Notebook é da Marca Dell modelo Vostro 3550 com processador i5 de 64 bits e 6 GB de RAM. Eu comprei ele semi novo em uma assistência técnica a pouco menos de 4 meses, ele estava com tudo funcionando e nunca me trouxe problema, porém quando me surgiu a oportunidade de instalar o Windows 10 pro eu tentei atualizar e não foi por conta da Bios ser muito antiga para o processador bem mais avançado que o meu, até ai tudo bem, então forcei a atualizando dando um boot direto no sistema com um pendrive e ocorreu tudo certo, consegui instalar o windows 10 pro e tudo rodava perfeitamente. Então resolvi instalar alguns drivers mas ao invés de ficar procurando driver por driver baixei e instalei o programa Driver Booster para atualizar todos os driver, e quando estava atualizando todos minha tela do nada ficou preta, escureceu, como se queimasse o vídeo,  então reiniciei meu "not" e ele aparece a logo da Dell e depois mostra o simbolo do Windows 10 carrega uns 3 segundos e quando é para aparecer a tela de login ele simplesmente fica com a tela escura. Resolvi formatar novamente e colocar outra versão do windows a 8.1 Como a primeira ocorreu tudo certo porém quando vou instalar qualquer programa e passo pelo processo de instalação a tela escurece, e ai só formatando de novo. Já não sei o que fazer estou perdido, acredito que não seja problema na memoria RAM pois também já limpei a mesma. Alguém poderia me dar uma força nessa situação, Agradeço desde já abraço. 

 

 

Imagens do Notebook:  Imagem 01 http://prntscr.com/i4vq3y     Imagem 02 http://prntscr.com/i4vr7w

Imagem do Problema: http://prntscr.com/i4vu2r

 

 

[luisgabree]

Ele tem esquentado?

 

Volte pro Windows 7. Instale todos os drivers e veja se normaliza.

 

O que pode ocorrer também que a BGA (GPU), chip de vídeo esteja apresentando defeito. Pode ser que a partir do momento que você instalou o driver da placa de video ele fica tela preta pois quer começar a usar o chip de video em seu potencial.

 

Ao instalar o drive, abra o gerenciador do driver de video, e desabilite tudo que possível de 3D, para que o seu note use o menos possível do chip de video. É uma estratégia que vale testar.

 

Abraço