Dell Inspiron 14 3000-Travamento no Grub após o dual boot (windows10 e ubuntu)

[Jhonattan Cabral]

Olá, pessoal!
Possuo um notebook Dell, modelo inspiron 14 3000 series. Recentemente fui tentar um dual boot utilizando o windows 10 e o Ubuntu, creio que tenha configurado corretamente o UEFI. A instalação ocorreu de forma normal, porém após isso quando devo escolher no GRUB o sistema operacional desejado, a tela trava e não volta mais. Esse problema não ocorre sempre, as vezes o sistema operacional inicia normalmente, porém não tenho ideia de qual a causa desse problema e como resolve-lo. Desde já, agradeço! 

P.S - Uso o mesmo procedimento de dual boot em outro notebook que tenho da HP e nenhum problema ocorre.

Imagem da tela paralizada --> http://ap.imagensbrasil.org/image/dooXts (também em anexo).

[Marcos Goulart2]

Cara, estou com o mesmo problema. O meu Dell é um Inspiron 5500 series. Mas dá isso só quando seleciono o Windows. O Ubuntu entra direitinho.