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Privacidade Do Usuário De Rede Local


Ulryc

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:bandeira:

Por favor,

Me ajudem!! Estou tendo problemas com o meu Administrador de Rede e gostaria de saber se ele como Administrador, pode entrar na minha máquina e ver quais são os arquivos que estão instalados nela, quais os arquivos que estão na minha pasta particular e se existe uma jurisprudência sobre isso, alguma lei de privacidade de documentos na rede local.

Atenciosamente,

Marcus Vinícius Amaral Soares

[email protected]

:bandeira:

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Quase um desabafo...

A função de um Administrador de redes é um cargo de confiança! Isso porque ele é responsável pela saúde e eficiência da rede e em geral ele acessa tudo de todos ( do office-boy ao Diretor/Presidente da empresa.)

Uma das novas visões tendo como base procedimentos de segurança, tais como monitorar o tráfego, quem está fazendo o que, se informações sigilosas estão circulando e mau uso da rede, são funções do administrador dentre várias outras.

A legislação vigente não aborda ainda o item de privacidade do usuário, (se este o caso) e ainda é de direito da Empresa todo o mobiliário e equipamentos da empresa, incluindo nisso, a rede! No mês de julho, eu participei de uma palestra da Microsoft em Campinas/SP, e um dos temas era a segurança da rede, certificações de ISO 17889 do WIndows 2003 e sobre este tema de privacidade, e diferente de um provedor de internet , a empresa é soberana, e que também vale o bom-senso dos dois lados, dos usuários e administradores! No caso dos provedores de acesso a internet eles tem um contrato de concessão de banda e espaço de hospedagem, onde ha alguma legislação de prestação de serviços que garante aí alguns interesses de ambos.

As empresas estão muito preocupadas com a produtividade, e se alguém anda usando a rede para armazenar material pornográfico e joguinhos, certamente é um indicativo de que ele gasta seu tempo produtivo em tarefas frívolas.

Outro ponto é a contaminação de vírus por jogos, programas piratas ou mesmo pelas famosas Charges-animadas atachadas em e-mail's.

O fato é que uma fiscalização séria na rede, vai dissuadir aquele mau usuário que fica o dia inteiro baixando filminho, enquanto um email importante é esperado pelo diretor e demora um século porque tem alguem usando a banda com downloads particulares. Ou aquele funcionário que de longe parece trabalhar, mas na verdade está mandando torpedos (vivo, claro, tim...) para amigos ou tá no ICQ discutindo esquema tático do seu time no meio do horário de trabalho.

Nada contra a futebol, mulher-pelada e etc..., só que em horário de trabalho, as pessoas devem trabalhar! E 95% dos Sinistros de infecção por vírus e problemas generalizados nas estações dentro de uma rede tem os usuários com seguinte perfil;

- Usuário assíduo de programas piratas de péssima procedência ou com Cracks infectados.

- Recebedor e distribuidor de filmes, piadas, charges e pornografia em geral.

- Grande admirador de correntes, cartões virtuais e os famosos emails com os assuntos: Bom inicio de Semana! Cuidado ao Abrir! e etc...

- Formado em Ciências do ACHISMO, não sabe nada, nunca leu nada, mas tem opnião formada porque ACHA que isso funciona só porque instalou uma cópia pirata do Windows, e acha que é um expert!...

- Testa os limites da rede, coisas que nem 100 usuários simultaneamente consegue fazer, ele sozinho executa, copia, move, abre 50 janelas, escuta CD e manda um emails com um atachado de 100 megas de MP3 ao mesmo tempo...

Isso pode parecer hilárico, mas é real! No meio de 50 pessoas sérias em uma rede, existem pelo menos uns 2 caras com o perfil acima puxando a empresa no sentido contrário... E as vezes eles conseguem! A minha rede, já ficou 6 horas fora do ar por causa de um cara assim. Ele trouxe o Bugbear (outubro-2002) para dentro da rede usando o Hotmail (via browser) na época eu tinha antivírus no servidor de emails (domínio da empresa), mas o cache do proxy não tinha!, e isso ocorreu 3 horas antes da Symantec publicar os Dats de atualização do antivírus, ou seja, ele foi mais rápido que a Symantec e o primeiro a reclamar que a rede caiu! (em geral este tipo é um Heavy-User da rede), os log's posteriormente mastraram que havia baixado o arquivo contaminado, e ele levou apenas uma leve repreenção e eu e meu estagiário, ficamos 6 horas limpando estação-por-estação com o diretor fungando em nossos cangote, com a pergunta que não queria calar!

- E aí quando é que a rede volta? Vai demorar?....

A função de um administrador de redes é hoje em dia um cargo que requer muito planejamento, ser discreto, antecipar as catastrofes, ler diariamente os boletins de notícias de T.I. e infelizmente ser o portador de decisões de atitudes Impopulares para garantir a eficência da rede, da empresa e dos usuários. Desta forma a empresa vai satisfazer os clientes, gerar lucros e empregos!

De uma coisa eu posso garantir, se o usuário fizer bom uso da rede, e não tem nada de impróprio ou contra as políticas da empresa, então não tem nada com que se preocupar, porque o administrador não vai se interessar de assuntos particulares dos usuários, a não ser que eles firam os interesses da empresa.

E de uma forma ou de outra um dia você vai precisar da ajuda de um administrador de sua rede, e com certeza, ele vai te ajudar! porque é o trabalho dele, fazer que a rede funcione, e você é parte da rede! Assim sendo antes de odiar seu administrador, faça uma auto-avaliação!

- Será que eu estou fazendo algo errado? ou impróprio?

Caso sim então pode xingar! Por ele vai te pegar... :chicote:

Jorge Barros - Administrador de redes MS/Novell - B)

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