Touchpad de notebook não clica após formatar

[Gabriela.schaefer]

Bom dia, estou com um notebook Acer que após a formatação o touchpad não clica, nem com o botão esquerdo do touchpad, até que eu aperte a tecla do Windows. Ele mexe e o botão direito funciona corretamente.

Ou seja, toda vez que ligo o notebook, o clique (botão esquerdo) só começa a funcionar depois de apertar a tecla do Windows e assim ele funciona até desligar. Porém com um mouse ele funciona logo corretamente.

Antes de formatar funcionava normalmente. Já instalei windows 7, 8.1 e 10, todos apresentaram o mesmo problema. Testei trocar o touchpad e também não resolveu.

 

[TROLLZETTA]

Instalou o driver do touchpad dele?

[Alexandre Lins]

Como, o amigo, disse acima, só é estalar o driver, compátivel, com seu computador 

[Simione]

Algo pouco provável mas vale a pena conferir é:

 Entre na BIOS do Notebook e veja se existe alguma pré-configuração de fábrica relacionado ao touchpad.

 

Se não resolver desinstalar e reinstalar os drivers do touchpad direto do site da Acer é a solução mais provável.

 

ps: ao tentar reinstalar os drivers novamente  utilize versões mais antigas do drive. Pois pode ser algum conflito/bug da versão que você esta utilizando.

[Gabriela.schaefer]

Já desinstalei e instalei o driver, instalando um driver mais antigo e o último também, porém nenhum resolveu. Quanto a configurações na bios não há nada do touchpad.

[Gabriela.schaefer]

Descobri o defeito, o teclado dava alguma interferência, então com ele desligado o touchpad funcionou normalmente. Vou realizar a troca do teclado. Obrigada a todos que me ajudaram.