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Joyce Brum

Meu notebook positivo não reconhece internet cabeada e nenhum tipo de wifi

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Eu tenho um notebook da positivo que anteriormente estava com o ubuntu instalado. Ao tentar dar o boot para o windows acabei mexendo em algumas configurações da BIOS e o resultado foi que, depois de finalmente conseguir instalar o windows 7 o mesmo não estava nem detectando redes wi fi e nem recebendo internet cabeada. Procurei para ver se alguem tinha algum problema parecido mas todos pediam para olhar em gerenciador de dispositivos a opção "Adaptadores de rede" que no meu simplesmente não existia. na opção "outros dispositivos" os gerenciadores de ethernet e de pci estavam com exclamações amarelas ai eu mandei atualizar o driver mas também não foi possivel (provavelmente por não ter internet). estou já completamente irritada pois ja tentei de tudo e ele continua sem conseguir acessar internet. se alguem puder me dar uma luz eu fico super agradecida.

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Entre no site do fabricante com outro computador e baixe os drivers de rede correspondentes

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você instalou o windows 7 mas não instalou os drivers, sem os driver você não vai conseguir se conectar, entre no site da positivo e coloque o número de série que está em baixo do seu notebook que ele ja te da todos os drivers disponíveis pra download de acordo com seu sistema operacional, baixe o LAN e o WIRELESS e instale que vai resolver seu problema

  • Obrigado 1

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Obrigada gente, consegui instalar os drivers e este era mesmo o problema. Agora o computador ja aceita internet cabeada e quando não está cabeada aparece o simbolo do wi fi com uma x, so não consegue achar nenhuma rede para se conectar... se alguem tiver alguma ideia de como resolver isso também ficaria eternamente grata.:D

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