Impressora compartilha em rede com problema

[Victor Alves das Neves]

Ola, um bom dia para todos!! estou com o seguinte problema... eu tenho uma impressora ( HP laserjet Pro MPF M125a ) conectada aqui no meu servidor

aqui ele funciona normal, porém eu compartilhei ela na rede com mais outros 2 computadores do meu escritório,  fiz o procedimento normal de instalação

funcionou ok fica funcionando por um tempo só que depois de um tempo sem imprimir quando mando uma impressão nao imprime! pra fazer imprimir dnv

tenho q ficar indo no gerenciador de dispositivos...desinstalar o driver reiniciar os pc e instalar dnv, e o mesmo problema se repete infinitamente!! :s

Alguma sugestão?

[Matheus Andrei Jankovski]

O ip dessa impressora, está alocada de maneira fixa no DHCP ? 

[Victor Alves das Neves]

@Matheus Andrei Jankovski Isso eu nao sei fazer, você conseguiria me dar um auxilio?

[Matheus Andrei Jankovski]

Posso, você utiliza que aparelho para fazer a ligação "rede" entre os computadores ? 

 

Vá no CMD, pegue o endereço do aparelho e acesse ele... em seguida, procure por DHCP e anexe umas fotos para melhor entendimento.

[Victor Alves das Neves]

É algo haver com isso? 

adicionado 0 minutos depois

pelo cmd nao consegui 

[Matheus Andrei Jankovski]

Tudo bem, temos sua conexão externa. 

 

Preciso das configurações do DHCP que está atuando em sua rede interna LAN

Provavelmente está em "configurações avançadas de rede"

 

[Victor Alves das Neves]

aqui?

[Matheus Andrei Jankovski]

Deve ser na aba "Avançado"

[Victor Alves das Neves]

@Matheus Andrei Jankovski achei ! 

[Matheus Andrei Jankovski]

Ok, está certo, tente mudar esse tempo renovação para 240 = 4 horas e veja se o problema continua. 

 

Veja também se consegue encontrar uma tabela de reserva de endereços para esse servidor, deve estar por perto, deve ser nessa tela mesmo.

 

Eu tenho meu palpite que essa impressora está, recebendo outros IPS em tempos em tempos, fazendo com ocorra a trava do envio de impressões pelo serviço via windows, ocasionando a necessidade do reconhecimento do aparelho novamente pelo micro (driver resolver isso) e por isso que a instalação do driver sempre resolve seu problema.