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ViniciusFreire

Notebook não conecta à internet, nem pelo wifi, nem pela ethernet

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Boa tarde, meu notebook um inspiron 3442, windows 8.1, tendo como driver de rede é Dell Wireless 1705 802.11b/g/n (2.4GHZ)  há alguns dias funcionava perfeitamente, e após eu deligá-lo e ligá-lo novamente, não consegui mais conectá-lo de forma alguma. Já reiniciei o roteador, já restaurei o note, mas até agora nada. Não conecta em nenhuma rede, fica como se estivesse limitado, quando uso a solução de problemas do windows aparece a seguinte mensagem;

Pode haver um problema com o Driver do adaptador da Ethernet

Pode haver um problema com o Driver do adaptador da Wi - FI

Quando olho os detalhes, a mensagem é essa: O windows não pôde associar automaticamente a pilha do protocolo IP ao adaptador de rede.

Aguardo possíveis soluções.

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