Windows desliga por completo, mas o computador ainda fica ligado

[Davir35]

Explicando melhor, meu windows desliga e tudo mais, contudo o cooler e o led no gabinete ainda ficam acesos.

Sobre procedimentos que já fiz:

- Atualizei a Bios (minha placa: H81M-A/BR da asus, tenho 8GB de ram, processador i3 4º Geração).

- Fiz aquele escaneamento ao reiniciar do avast (achei que poderia ser vírus).

- Olhei também o básico rs em opções e em escolher a função dos botões de energia, estão tudo certos.

- Algo que observei que se pressionar o botão de ligar (normalmente desliga o pc) não funciona mais desse jeito, posso pressionar durante um bom tempo e nada acontece

 

Penso em formatar, mas só como em último caso, que mais testes poderia fazer, e lembrando que fazer restauração do sistema também não deu certo.

 

Um outra coisa, já executei o comando no prompt : sfc/ scannow e nenhum problema, e aí galera o que acham.