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Problema com duas impressoras instaladas no mesmo computador


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Tenho duas impressoras instaladas no computador de uma funcionária aqui do meu serviço, uma HP multifuncional e uma Bematech MP 2500TH, e a Bematech só imprime se a HP estiver desconectada, se estiverem as duas conectadas todas as impressões vão para a HP, já verifiquei as portas e as duas usam portas diferentes. Alguém pode me ajudar?

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