windows 10 versus dell optiplex gx620

[Dario Augusto Arantes]

Tenho um DVD de instalação do WINDOWS 10 PRO (licenciado para HP/Conpaq) e não consigo instalar no DELL OPTIPLEX GX620, sendo que já tenho o WINDOWS 7 instalado nele. Ele roda, roda e não sai do lugar! Aparece apenas o símbolo WINDOWS (no centro e em um fundo preto) e fica reiniciando... Quando coloco DO WINDOWS XP, imediatamente ele vai para o setup de instalação. CONFIGURAÇÃO: intel pentium d 2.8ghz / memória 2gb ddr2 sdram 533mhz  / hd 500gb. Será que o equipamento não suporta o SO? 

[Correr]

O DVD que você tem , deve ser "instalação de fábrica" própria para o HP/Compaq referido.

Não irá funcionar em outro modelo ou marca.

[Marcos FRM]

Levando em conta que, no mecanismo de ativação OEM do Windows 10, a chave fica no firmware, acho que a mídia da HP é um DVD comum, com alguma personalização na tela de fundo e tal.

 

O hardware do GX620 é bem velho para o Windows 10. Pode ser incompatibilidade. Tente atualizar o BIOS dele.

[Correr]

Bem lembrado @Marcos FRM .

 

@Dario Augusto Arantes  ao invés de usar a mídia do fabricante, tente usar a mídia (genérica) da microsoft https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10 e ver se consegue instalar.