Monitoramento e linhas analógicas

[DeLeotério]

Minha mãe é bem idosa e se sente segura graças a esses sistemas de monitoramento, onde o idoso aperta um botão de um broche e um dispositivo liga para a central de monitoramento.

 

Tudo funcionou até a mudança da linha telefônica, que passou de analógica para digital. Já tentamos duas combinação diferentes de provedores de telefonia e/ou serviços de monitoramento (já passaram pela casa dela três tipos diferentes de centrais).

 

Resumindo: as centrais (três tipos diferentes) não conseguem se entender com linhas digitais (de dois diferentes provedores). E o suporte técnico dos caras é bem devagar...

 

Pergunta: o que pode ser feito?

 

- algum tipo de filtro?

- conversor digital/analógico/digital? (se é que existe isso).

 

grato pelo auxílio!

[Ricardov]

Teria que ver que tipo de comunicação essa central usa, se FSK ou DTMF ou outra e compatibilizar com a configuração da linha digital. Certeza que isso vai ser uma novela mexicana.

 

O mais simples e rápido seria voltar para uma linha analógica.

[DeLeotério]

Ricardo, 

 

Ok, você me deu um bom começo. Desconhecia que poderia haver dois sistemas e na semana que vem irei tentar descobrir qual a Vivo utiliza, começando pelo próprio modem/roteador deles (quem sabe tem alguma configuração por lá). Também já vi que existe conversor DTMF -> FSK, embora para uso em identificadores de chamadas.

 

Quanto a voltar às linhas analógicas: sem chance. Aqui a manutenção delas é inexistente e, me parece, estão sendo retiradas.

[Ricardov]

@DeLeotério sim, ler os manuais da central e do modem pode esclarecer alguma coisa. O complicado é conseguir falar com um técnico da Vivo que conheça bem o próprio equipamento. Eventualmente fale com um instalador na rua e consiga o contato de um supervisor ou fale com alguma empresa de manutenção de PABX de sua região. Eles tem contatos.