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Erro código 31 no gerenciador de dispositivos. Como resolver?


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O Wi-fi não funciona há um bom tempo no Lenovo SL410 que deixei para minha mãe usar em casa. Está com o sistema operacional de fábrica e já instalei o driver de rede mais recente. Porém o erro persiste: "Este dispositivo não está funcionando corretamente porque o Windows não pode carregar os drivers necessários para este dispositivo". Pesquisei na internet alguma solução para o problema mas não achei nada. Alguém sabe o que fazer? Desde já agradeço.

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